مركز طبي بُني حول جودة العلاج، لا حول حجم العيادة

من سيعالجك فعلاً؟

يتكوّن الفريق السريري من عشرة أطباء أسنان، إلى جانب باسم طوبجي، خبير الخزف والرئيس التنفيذي لمجموعة Creative Art Group، الذي يقود المجموعة ومختبرها ولا يعالج المرضى. وهذا التمييز مهم عند اختيار وجهة العلاج: فمن يرد على استفسارك ليس هو من يتخذ القرار السريري.

ضمن الفريق، طبيبان مسجّلان لدى هيئة الصحة بدبي أخصائيَي تقويم أسنان؛ ويعمل البقية في طب الأسنان العام والترميمي والتجميلي، ولكل منهم مجال تركيز: إعادة تأهيل الفم، الفينير والزراعة، العلاج باستخدام المجهر، الإجراءات بمساعدة الليزر، والرعاية العامة المحافظة. وتوضح صفحة كل طبيب ما يقوم به فعلاً، ولهذا تختلف الصفحات عن بعضها. اطّلع على صفحات الأطباء.

وعندما تحتاج الحالة إلى أكثر من طبيب، نوضح ذلك قبل بدء العلاج ونسمّي المسؤول عن كل مرحلة.

العيادة والمختبر

مختبر كرييتف آرت للأسنان، وهو مختبر مستقل في المبنى نفسه، هو أكثر ما يغيّر طريقة سير العلاج هنا. ففي معظم العيادات يُصمَّم الترميم في غرفة العلاج، ثم يُرسل إلى مختبر خارجي، ويعود بعد أيام، ويُعدَّل في موعد ثانٍ. وكل عملية تسليم هي نقطة قد ينحرف عندها اللون أو الشكل أو الملاءمة.

ووجود المختبر داخل المبنى يتيح لخبير الخزف رؤية المريض. فتتم مطابقة اللون في الضوء نفسه الذي توجد فيه الأسنان الطبيعية، لا استناداً إلى ملاحظة مكتوبة، ويمكن تصحيح فارق في الحافة خلال دقائق بدل أسبوعين. وبالنسبة لتاج زرعة مفردة بجوار سن أمامي طبيعي — وهي أصعب مسألة جمالية في طب الأسنان — يشكّل هذا الوصول الفرق بين المطابقة والتقريب.

يعمل المختبر منذ 27 عاماً، وأنجز أعمالاً لأكثر من 800 طبيب وعيادة في دبي، ما يعني أنه مختبر عامل له عملاؤه الخارجيون، لا غرفة فيها ماكينة تفريز. داخل المختبر.

كيف يُنسَّق العمل التجميلي والترميمي؟

معظم ما يفشل في تجميل الأسنان يفشل في التخطيط لا في التنفيذ. فحالة الفينير تفشل عندما لا يُقيَّم الإطباق أصلاً. وتاج الزرعة يبدو خاطئاً عندما تُوضع الزرعة وفق العظم لا وفق السن النهائي. ويُعاد العلاج التقويمي عندما لا يُشرح التثبيت.

ولهذا صُمِّم تسلسلنا على هذا الأساس: يُعالج المرض قبل المظهر، ويُحدَّد الإطباق قبل تصنيع الترميمات النهائية، وعندما يؤثر موضع الأسنان في النتيجة التجميلية يسبق التقييم التقويمي العمل الترميمي لا العكس. وترى النتيجة المقترحة رقمياً، وبنموذج فعلي في الحالات التي تستدعي ذلك، قبل تحضير أي سن.

الأجهزة، ولماذا يوجد كل جهاز منها

الأجهزة ليست سبباً لاختيار عيادة. المهم هو ما إذا كانت أداة بعينها تغيّر الدقة أو الراحة أو مدة العلاج بصورة تلاحظها أنت. والمستخدَم يومياً هنا: التصميم والتفريز بنظام CAD/CAM للترميمات، والمسح الفموي ثلاثي الأبعاد بدل قوالب الطبعات، وتصميم الابتسامة الرقمي، وتصوير CBCT قبل أي زراعة، والليزر لإجراءات الأنسجة الرخوة واللثة، وعلاج البيوفيلم الموجّه لمواعيد التنظيف.

ولكل منها مهمة محددة، وتوضح صفحة كل علاج أياً منها يستخدمه ذلك العلاج فعلاً.

المعايير والتوثيق

تتبع بروتوكولات التعقيم والعلاج معايير منظمة الصحة العالمية. والمركز مركز تدريب معتمد لأطباء وخبراء مختبرات الأسنان منذ عام 2008، ما يعني أن المعايير تخضع لتدقيق خارجي لا لإعلان ذاتي، كما يستضيف جوائز Creative Star لإدارة العيادات وأعمال المختبر وتصميم الأسنان.

وحالات «قبل وبعد» المنشورة في هذا الموقع لمرضانا، صُوِّرت في المركز ونُشرت بموافقتهم. وهي ليست صوراً مخزنية ولا مركّبة، ولهذا أيضاً فإن عددها محدود.

ماذا بعد العلاج؟

لا ينتهي العلاج عند تركيب الترميم. فتحصل على تعليمات عناية مكتوبة خاصة بما أُنجز، وموعد مراجعة لفحص النتيجة والإطباق وصحة اللثة، وخط تواصل مباشر للأسئلة بينهما. والزرعات والجسور وأعمال القوس الكامل تحتاج إلى جدول صيانة لا إلى إنهاء ملف، وهذا الجدول جزء من الخطة منذ البداية لا أمر يُطرح لاحقاً.